256. 熊本で泣いた話。 - アンデルセンバッグブログ

石山祐一郎 Yuichiro Ishiyama

2011年からアンデルセンバッグはPOPUPSHOPでイベントを行なうようになりました。過去に一度だけ、たった一度だけ売場でお客様と話をしながら、どうしようもなく泣いてしまった事があります。その売場が今イベントを行なっています熊本鶴屋の「日本革市」の売場です。今回はそんな話をしたいと思います。ごめんなさいちょっと長くなります。お付き合いください。

f:id:andersenbag:20191208122719j:image

熊本には個人的にとても特別なお客様がいます。そのお客様は2015年12月の「日本革市」にてアンデルセンバッグのトートバッグをご購入していただいたお客様です。アンデルセンバッグのトートを、アンデルセンバッグの考え方をとても気に入ってくださり購入していただいたのを覚えております。

そして…。

2016年にあの地震が熊本で起きました…。

当初2016年12月に熊本の鶴屋百貨店で予定されていた3回目の「日本革市」は開催がキャンセルされるモノだと思っておりました。しかし主催者と熊本鶴屋とギリギリまで検討されていて、最終的には予定通りに開催する事が決定をして2016年12月に熊本へ入りました。熊本に入り、熊本城周辺を見た時に東京で報道されている以上に被害の大きさをとても感じた事を覚えております。

熊本で「日本革市」を開催するものの本当にお客様は来ていただけるのだろうか…？とても不安ではありましたがイベントがスタートしました。イベントが始まってみれば本当に多くのお客様のご来店がありました。我々が元気になってもらおうとおうかがいしたのに逆にたくさんの元気をもらった感じがしました。その中に前年の12月にトートバッグをご購入のお客様のご来店がありました。お買い上げいただいたトートバッグのお手入れとメンテナンス目的でのご来店でした。

f:id:andersenbag:20191208122858j:image

ご自身がお住まいのエリアが、かなり地震の被害に遭われて大変な思いをされたというお話をおうかがいしました。その中で地震発生時のお話をしてくださったのですが、地震発生直後にパジャマ姿で近くの避難場所でもある小学校へ避難をしたそうなのですがその時にいつもご愛用しているアンデルセンバッグのトートをいつも枕元に置いていてこれだけは持っていかないととパジャマ姿にトートバッグを持って避難をされたそうです。

もちろんトートバッグの中には貴重品などが入っていたと思いますが、純粋にこのトートバッグがとても気に入り、大切にそして大事に使用していたバッグだったそうでとっさに手に取って必死に避難場所へ向かったというお話を聞きました。これからも大切に使いたいのでメンテナンスをお願いしたいと思い来ましたというのがご来店の目的だったそうです。

このお客様のお話を聞いて私たちメーカーが考えなきゃいけない事、作り手がもっと本気で考えなければいけないことを改めて感じました。また同時に私たちの想像以上にアンデルセンバッグを大切にそして大事にご使用をしていただいているという事がお話を聞いていてストレートに伝わってきました。この時お恥ずかしい話、売場に立っている事を一瞬忘れ自然と涙が流れきてしまいました…。作り手としてこんなに幸せを感じることはないなと感じました。

私たちはアンデルセンバッグを含み、様々なブランドのバッグを手掛けています。ブランドによっては100本単位で生産しているバッグもあります。100本も作っていると例えば100本中1本不良が出たとしたら100本も作れば1本ぐらいは不良が出るでしょうと思いガチです。メーカー目線でみたら100本中の1本ですが、お客様目線でみたら100本買うわけではないので1本中の1本です。この部分は決して間違ってはいけないと思っています。

いつも頭から離れませんが、この熊本のお客様のように1本のトートバッグを本当に大切に大事にご使用していただけるお客様がアンデルセンバッグのお客様にはとても多いと思っています。

私たちアンデルセンバッグは「ひとつのモノを大事に長く使用してもらいたい。」というモノを大切にするという事をコンセプトにモノを作っております。これからも1本1本を1人1人へ向けて、丁寧に思いを込めたバッグを作り続けたいと思います。

このような思いにさせていただきました熊本のお客様には本当に感謝をしております。ありがとうございます。

@熊本鶴屋

タイトル: 「日本革市」

場所: 本館6F小催事場

会期: 12/04(水)〜12/10(火)

@うめだ阪急

タイトル: 「マイプレシャス・バッグフェア」

場所: 9F催事場

会期: 12/04(水)〜12/10(火)

@渋谷東急本店